Eine genaue Bedarfsanalyse ist die Grundlage für unsere ganz individuelle, exakt auf Ihre Bedürfnisse angepasste Beratung. So finden wir gemeinsam die optimale Lösung für Sie.
Sie können selbstverständlich jederzeit Verbrauchsmaterialien (Toner, Trommeln) für Ihren Drucker bei uns telefonisch oder per Email bestellen. Bei der Bestellung von Tonern geben Sie bitte Ihren aktuellen Zählerstand an.
So können Sie und auch wir überprüfen, ob der Vertrag mit den Freikopien optimal auf Sie abgestimmt ist oder angepasst werden muss.
Unsere geschulten Techniker sind auch telefonisch für Sie erreichbar und können in den meisten Fällen eine positive Ferndiagnose stellen, womit Sie selbst, ohne Ausfallzeiten das Problem schnell wieder beheben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Novatec Cologne Team
Unsere qualifizierten Mitarbeiter sorgen stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sollte dennoch einmal etwas nicht funktionieren oder Sie haben Fragen zu Ihrem Multifunktionskopierer, Fax oder Laser-Drucker sind wir gerne telefonisch zu erreichen.